Политика за бисквитки

Актуализирана на: 21 ноември 2025

1. Какво са бисквитките?

Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство (компютър, таблет или мобилен телефон), когато посещавате уебсайт. Те помагат на уебсайта да "запомни" информация за вашето посещение, като предпочитания ви език, местоположение и други настройки, което може да направи следващото ви посещение по-лесно и сайта - по-полезен за вас.

Бисквитките не могат да повредят вашето устройство или файлове. Те съдържат анонимна информация и не могат да се използват за идентифициране на лица или достъп до лична информация на вашето устройство.

2. Как използваме бисквитки

HarmonyHub Place използва бисквитки за подобряване на вашето изживяване на нашия уебсайт и за предоставяне на по-добри услуги. Ние използваме бисквитки за следните цели:

Запомняне на вашите предпочитания и настройки, подобряване на функционалността на уебсайта, анализиране на трафика и използването на сайта, персонализиране на съдържанието, осигуряване на сигурността на сайта, и предоставяне на релевантна информация за нашите услуги.

3. Типове бисквитки, които използваме

3.1. Необходими бисквитки

Тези бисквитки са от съществено значение за функционирането на нашия уебсайт. Те ви позволяват да навигирате из сайта и да използвате основните му функции. Без тези бисквитки няма как да предоставим услугите, които заявявате.

Примери:

  • • Запомняне на вашата сесия докато навигирате из сайта
  • • Запазване на езиковите ви предпочитания
  • • Осигуряване на сигурността при достъп до защитени области
  • • Поддържане на функционалността на формите

3.2. Аналитични бисквитки

Тези бисквитки събират информация за това как посетителите използват нашия уебсайт, например кои страници се посещават най-често и дали посетителите получават съобщения за грешки. Всички данни, събрани чрез тези бисквитки, са анонимни и се използват само за подобряване на функционирането на уебсайта.

Примери:

  • • Броене на посетители и анализ на трафика
  • • Разбиране кои части от сайта са най-популярни
  • • Проследяване на пътя на потребителите през сайта
  • • Измерване на ефективността на различни функции

3.3. Функционални бисквитки

Тези бисквитки позволяват на уебсайта да запомни направените от вас избори (като потребителско име, език или региона, в който се намирате) и да предостави подобрени, по-персонални функции.

Примери:

  • • Запомняне на вашите предпочитания за потребителския интерфейс
  • • Персонализиране на съдържанието въз основа на вашите интереси
  • • Запазване на настройките за достъпност
  • • Предоставяне на функции за споделяне в социални мрежи

3.4. Маркетингови бисквитки

Тези бисквитки се използват за предоставяне на реклами, които са по-релевантни за вас и вашите интереси. Те също се използват за ограничаване на броя показвания на дадена реклама и за измерване на ефективността на рекламните кампании.

Примери:

  • • Показване на релевантни предложения за услуги
  • • Персонализиране на маркетинговите съобщения
  • • Проследяване на ефективността на кампаниите
  • • Предотвратяване на многократно показване на една и съща реклама

4. Бисквитки от трети страни

В някои случаи използваме бисквитки от трети страни, като доставчици на аналитични услуги, платформи за социални мрежи или рекламни партньори. Тези организации могат да използват информацията от бисквитките за собствените си цели, в съответствие с техните политики за поверителност.

4.1. Google Analytics

Използваме Google Analytics за анализиране на трафика на нашия уебсайт. Google Analytics използва бисквитки за събиране на анонимна информация за посетителите. Можете да се откажете от Google Analytics, като посетите: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

4.2. Платформи за социални мрежи

Ако нашият уебсайт включва функции за споделяне в социални мрежи, тези платформи могат да поставят собствени бисквитки на вашето устройство. Тези бисквитки се контролират от съответните социални мрежи.

5. Управление на бисквитките

Имате възможност да контролирате и управлявате бисквитките по няколко начина:

5.1. Настройки на браузъра

Повечето уеб браузъри ви позволяват да контролирате бисквитките чрез техните настройки. Можете да настроите браузъра си да:

  • • Блокира всички бисквитки
  • • Позволява само определени типове бисквитки
  • • Изтрива всички бисквитки при затваряне на браузъра
  • • Предупреждава ви преди поставяне на бисквитка
  • • Изтрива конкретни бисквитки

5.2. Настройки на уебсайта

При първото ви посещение на нашия уебсайт ще видите банер с информация за бисквитки, където можете да направите своя избор. Можете по всяко време да промените вашите предпочитания чрез настройките на бисквитките в долния колонтитул на сайта.

5.3. Последствия от отказа

Моля, имайте предвид, че ограничаването или отказа от бисквитки може да повлияе на функционалността на нашия уебсайт. Някои функции може да не работят правилно или изобщо да не са налични без определени бисквитки.

6. Срок на действие на бисквитките

Използваме два типа бисквитки в зависимост от тяхната продължителност:

6.1. Сесийни бисквитки

Тези бисквитки са временни и се изтриват автоматично, когато затворите браузъра си. Те се използват за поддържане на вашата сесия докато навигирате из уебсайта.

6.2. Постоянни бисквитки

Тези бисквитки остават на вашето устройство за определен период от време или докато не ги изтриете ръчно. Те ни позволяват да ви разпознаем при следващото ви посещение и да запомним вашите предпочитания.

7. Актуализации на политиката

Тази политика за бисквитки може да бъде актуализирана периодично, за да отрази промени в използваните от нас технологии или правни изисквания. Препоръчваме ви редовно да преглеждате тази страница, за да бъдете информирани за всички промени.

При съществени промени ще ви уведомим чрез банер на уебсайта или по имейл (ако имаме вашия имейл адрес).

8. Често задавани въпроси

Безопасни ли са бисквитките?
Да, бисквитките са безопасни. Те са само текстови файлове и не могат да изпълняват код или да инсталират софтуер на вашето устройство. Също така не могат да достъпят други файлове на вашия компютър или да предадат вируси.
Мога ли да използвам сайта без бисквитки?
Можете да ограничите или блокирате бисквитки, но това може да повлияе на функционалността на сайта. Някои функции може да не работят правилно без определени бисквитки, особено тези свързани с персонализацията и аналитиката.
Как мога да изтрия бисквитки?
Можете да изтриете бисквитки чрез настройките на вашия браузър. Процесът се различава в зависимост от браузъра, но обикновено можете да намерите опцията в секцията "Поверителност" или "Сигурност" в настройките.
Споделяте ли информацията от бисквитки с трети страни?
Не споделяме лична информация от бисквитки с трети страни за комерсиални цели. Използваме само агрегирани, анонимни данни за анализ и подобряване на нашите услуги. Бисквитки от трети страни (като Google Analytics) се управляват от техните собствени политики.

9. Контакт

Ако имате въпроси относно нашата политика за бисквитки или искате да упражните правата си относно използването на бисквитки, моля свържете се с нас.

Контакт

За въпроси относно тази политика за бисквитки или настройките ви за поверителност, моля използвайте контактната форма на нашия уебсайт.

Свържете се с нас